برمجيات الأعمال
منصة إدارة تحصيل الديون
بنينا منصة للفرق التي تحصّل الديون. لكل ملف سجلّه، وخطوته التالية، ومسؤول عنه، والإدارة ترى المحفظة كلها في لمحة.
- النوع
- منصة ويب
- المنصات
- لوحة تحكم على الويب، والويب على الهاتف للأعوان الميدانيين
- اللغات
- العربية، الفرنسية، الإنجليزية
- الحالة
- سُلِّم
التحدي
نقطة الانطلاق
كانت الملفات تُتابَع في جداول البيانات وسلاسل البريد. لم يكن أحد يستطيع أن يقول بسرعة كم من المبالغ متأخر، وأي وعود بالدفع لم تُحترم، وما الإجراء التالي في ملف ما.
حلّنا
ما بنيناه
صار كل ملف مدين ملفًا بسجل زمني: التذكيرات المرسلة، والمكالمات، والوعود، والمدفوعات، والوثائق. مسار عمل قابل للضبط ينقل الملفات من التذكير الودي إلى الإعذار، ويسند المهام إلى الأعوان. وتقارير الأقدمية والتحصيل تتحدّث تلقائيًا.
الميزات الأساسية
ما يقدّمه، يومًا بعد يوم
متابعة الملفات
ملف واحد لكل مدين، بالرصيد والوثائق والسجل الكامل.
مسار التحصيل
مراحل من التذكير إلى الإعذار، بقواعد وتصعيد.
تذكيرات تلقائية
SMS وبريد إلكتروني وواتساب وفق جدول، وكل تذكير مسجَّل في الملف.
الوعود بالدفع
جداول التسديد والوعود تحت المتابعة، مع تنبيه عند الإخلال بأي منها.
الأقدمية والتقارير
الأرصدة حسب فئة الأقدمية والعون والمحفظة، جاهزة للتصدير.
وصول آمن
صلاحيات حسب الدور، وسجل تدقيق لكل إجراء.
التقنيات
مبني باستعمال
أدوات مجرَّبة وجيدة الدعم. والكود والبيانات ملكك.
- Laravel
- Vue.js
- MySQL
- Redis
- Queues
- Docker
الواجهة
داخل المنتج
إعادة إنشاء توضيحية ببيانات افتراضية. لا تظهر أي معلومات خاصة بالعملاء.
